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티머니 체크카드 누구한 한번쯤 잃어버렸던 경험이 있었을텐데요. 저도 3만원 충전하고 바로 잃어버렸던 기억이 있네요. ㅠㅠ. 티머니 카드를 재발급 받았는데 분실 카드 금액이 복원되지도 환불도 안되자 금융감독원에 민원을 넣은 분들이 꽤 많은걸로 압니다.
티머니 제휴카드는 카드사의 결제 서비스와 달리 별도로 IC칩을 통해 충전된 티머니를 사용하는 카드인데요. 충전식 무기명 선불전자지급수단의 일종으로 IC칩과 단말기 간 통신으로 결제가 이뤄지기 때문에 카드를 잃어버릴 경우 충전금의 환급 및 사용이 불가능합니다.
그렇기 때문에 카드 분실로 인한 티머니 환급 요구와 관련한 카드사의 책음은 제한적이며 티머니도 선불전자지급수단 관련 법률 및 계약에 따라 환불을 거절할 경우 책임을 묻기는 곤란다는 게 금강원의 판단이기도 합니다.
그리고 티머니 분실 또는 도난으로 인한 잔액 환급 요청은 책임을 지지 않는다고 이용약관에 명시가 되어 있습니다. 전자금융거래법에도 분실 도난으로 발생한 손해배상의 책임이 누구에게 있는지에 관련해 티머니 같은 선불전자지급수단의 경우 사전약정이 있다면 이용자 부담으로 할 수 있다는 규정했습니다.
그지같지만 이용약관이 그렇게 되어 있고 전자금융거래법도 그렇다고 하니....환불 못 받습니다.
으유~~열불나

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